1. COBERTURA

• Hacemos envíos a todo Chile a través de EDarkstore. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tú compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.

• No hacemos despachos a sucursales, si vives en una dirección donde usualmente no llegan los despachos, escríbenos antes de comprar a contacto@bellapiel.cl para revisar si nosotros llegamos!

2. TIPOS DE ENTREGA

Retiro en tienda: 

Compra con retiro en tienda hasta las 11:59 y podrás retirar al día siguiente desde que te llegue el correo. Tu compra estará en el punto de retiro 7 días, si no se retira se reingresará.

• Dirección de retiro: Avenida Vitacura 3456, local 1,  Vitacura. Santiago de Chile.

Express (Menos de 3 horas):

• Lunes a Domingo / 9:00 a 18:30 / $3.800 + IVA
  • La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Macul, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia, Santiago y Vitacura

Same Day

Haz tu pedido antes de las 13:00 pm y te llegará el mismo día, después de las 13:00 pm te llegará al día hábil siguiente (sólo días hábiles).

• Lunes a Domingo / 9:00 a 13:00 hrs. / 2.800 + IVA.
  • RM: Colina, Puente Alto, San Bernando, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura y Providencia.
• Lunes a Domingo / 9:00 a 13:00 hrs. / 0.1343UF + IVA
  • 5ta Región: Viña del Mar, Valparaíso, Quilpué, Villa Alemana y Concón

Next Day (regiones)

• Lunes a Sábado / 9.00 a 17:00 hrs. (URL tarifario y plazos)

 

3. PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega dependen de cada producto y el tipo de despacho elegido en caso de la RM. La fecha se considera desde la confirmación del pago.

• Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega. Por ejemplo: si compras una crema facial que tiene tiempo de entrega 3 a 5 días hábiles y un shampoo que tiene un tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de entrega de tu pedido será de 3 a 5 días hábiles.

•Las entregas se realizan de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

•Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Bellapiel. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

4. COSTOS DE ENVÍO

• Tenemos costos de envío fijos para cada región.